📢 Ważna informacja dotycząca wydarzenia.
Z powodu złych warunków pogodowych koncert zaplanowany na rok 2026 został przełożony na czerwiec 2027 roku. Dokładną datę ogłosimy w najbliższym czasie.
Wszystkim posiadaczom biletów proponujemy dwie opcje.
1. Zachowaj bilet i uzyskaj więcejna stronie
. Posiadany bilet będzie można wymienić na bilet na koncert, który odbędzie się w czerwcu. Aby czas oczekiwania na następne lato nie wydawał się zbyt długi, w prezencie dodamy bilety na dwa kolejne wydarzenia, które odbędą się w dworze w Taujėnai:
- odbędące się w październiku „Opowieści z nocy strachu”;
- odbywający się zimą festiwal rzeźb lodowych.
Wybierając tę opcję, zamiast jednego przeniesionego wydarzenia będziecie mogli wziąć udział aż w trzech wydarzeniach.
Aby skorzystać z tej opcji, wystarczy przesłać posiadane bilety na adres e-mail sarunas.taujenudvaras@gmail.com.
2. Zwrot pieniędzy za bilety
Rozumiemy, że nie wszystkim odpowiada nowa data koncertu lub pierwsza zaproponowana przez nas opcja, dlatego oczywiście będzie można uzyskać zwrot pieniędzy za bilety.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, należy przedłożyć:
- posiadane bilety;
- wyciąg z konta bankowego potwierdzający dokonanie płatności;
- wniosek o zwrot pieniędzy w dowolnej formie.
Rozumiemy, że wiąże się to z nieco większą ilością formalności, jednak dokumenty te są nam potrzebne, abyśmy mogli prawidłowo sformalizować zwrot pieniędzy.
W każdym razie bardzo prosimy o cierpliwość. Jesteśmy niewielką firmą, a posiadaczy biletów jest około 1 200, dlatego rozpatrzenie wszystkich zgłoszeń zajmie trochę czasu. Obiecujemy jednak, że nie zapomnimy o żadnym z Państwa. Skontaktujemy się z każdym z Państwa i zadbamy o to, by wszystko zostało załatwione.
Serdecznie dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość. ❤️
Zespół dworu w Taujėnai
